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A empatia como essência no cuidado prestado ao cliente pela equipe de enfermagem de uma unidade básica de saúde

Cogitare enferm; 9 (1), 2004
A enfermagem é conceituada como a arte de cuidar. Neste sentido, a empatia, habilidade essencial do cuidar, constitui-se um componente fundamental do tratamento dispensado ao cliente. O conhecimento científico e a habilidade técnica do profissional enfermeiro são importantes, mas de pouco adiantará ...